做业务的最高境界是与客户成为知心朋友,因此,若要达到自己的目的,首先要让对方认同,使自己被人喜欢,而要做到这一点,必须以对方关心的事为话题。
3、明断时势 迅速转行
[导语] 商战中要想取胜,需对时势有着极其敏锐的观察力和判断力,因为形势是不断变化的过程,必须对其深入细致的分析,才能在作出正确的判断之后,采取相应的手段来顺应它。一场推销大战使李嘉诚对时势了然于胸,并下定决心转行,从而造就了一个新的自己。
[事例] 李嘉诚成为五金厂的第一等功臣,深受老板器重。
一次推销遭遇战的落败,使李嘉诚预感到了镀锌铁桶的穷途末路以及塑胶制品的蒸蒸日上。当时,推销铁桶的李嘉诚与推销塑胶桶的塑胶公司老板在酒店不期而遇。李嘉诚使出浑身解数投入争夺,但塑胶桶轻而易举就获胜了。
李嘉诚不轻易言败,但这一次他感到是彻底地失败,而且败得毫无还手之力。李嘉诚清醒地认识到,这次遭遇战败的不是他李嘉诚,而是镀锌铁桶。
果然,不打不相识。塑胶公司的老板慧眼识英才,十分赏识这个十七岁少年的推销才能。人到中年的老板真诚地对少年李嘉诚说:“这场遭遇战,你输了给我。但关键在于,是塑胶桶赢了白铁桶。”