拥有自信，并不是鼓吹“人有多大胆，地有多大产”，而是相信事情并非毫无可能，成功并非毫无希望。若我们能够带着激情与梦想，寻找方法，然后对症下药，便能很好地解决遇到的问题。拥有自信，肯踏踏实实地努力，这世上便没有什么不可以尝试的东西，成功当然也不会冷漠地拒绝你。
人最大的敌人是自己，人在工作上遇到的最大问题是缺乏自信。缺乏自信的现象包括“告诉自己做不到”“怀疑自己无法获得成功”“对自己的现状不满意”“担心自己会失败”“觉得自己没有目标和安全感”，这一切都会影响人行动，让人缺乏应有的活力，从而限制了潜能最大程度地发挥。
一个人的积极行动，包括最终的成功，总是跟他的自信心紧密相关的。怀着必胜的心，我们才能担负起责任，勇敢地面对一切艰难险阻。只要怀有必胜的信念，哪怕是一个平凡的人，也会成就惊人的事业。
2001年5月20日，美国一位名叫乔治赫伯特的推销员成功地把一把斧子推销给小布什总统。他所在的布鲁金斯学会得知这一消息，把刻有“最伟大推销员”的一只金靴子赠与他。这是自1975年以来，该学会一名学员成功地把一台微型录音机卖给尼克松后，又一学员跨过如此高的门槛。
