通常情况下，人们在遭受意外刺激时，表现出来的面部动作基本上都是真实的。但不排除有些人会用理智控制自己的面部表情，做出一些虚假的动作来迷惑大家。所以，无论是FBI探员还是商业谈判人员都一定要具备辨别真伪的能力。
有一起一对年过六旬的夫妻被人残忍地杀害的案子，被转移到FBI探员们的手上。FBI探员在接手后，对案件进行了一番调查之后，将犯罪嫌疑人目标锁定在这对夫妻的女儿身上。
FBI探员通过调查得知，两位老人的女儿丽塔从小是跟着自己的爷爷奶奶长大的，丽塔的父母在此期间对她几乎是不管不问，所以造成了她过于偏激的性格。只要是她想要得到的，就一定会不择手段地去争夺，只要是反对她做法的人，那么丽塔就把他们当成敌人。在爷爷奶奶过世之后，她被迫只能回到父母身边生活，她与父母之间存在着很多的矛盾，相互之间的关系到了很糟糕的地步，在不久前他们还发生了一次激烈的争吵。
丽塔在审讯的过程中，基本上保持沉默，说得最多的一句话是，作为他们的女儿，她是不会做出这样的事的。但是，FBI探员观察到丽塔的脸上并没有双亲过世后的悲伤情绪，反而是一种事不关己的冷漠表情。
