感情对于人类的思考、判断基准乃至记忆都有着巨大的影响。例如，一旦对一个人产生了好感，那么你就能很快接受那个人的所有行为，反之则截然不同。假如是在后者的情况下，那么在工作进行中就有可能会出现问题，有时它也许会使你产生误判。
图表16 ◆ 人类展开行动的原因
人类会根据自己的经验、价值观来采取行动，我们虽然看似在进行理性的判断，实则大多受到了感情与无意识的左右。必须注意的是，不要在思想上唯我独尊。了解人类大脑的缺陷非常重要，养成从第三者的角度重新思考自己的看法、想法的习惯也很重要。
但是，我们有时也会很难理解对方的感情。有时，当你的言行与对方的感情相左时，不论你的道理多么条理清晰且具有说服力，对方还是不会赞同。
■语言的力量
当然，这并不是说“人类的行为不需要逻辑”。对于人类来说，逻辑很重要。在这一层面上所说的逻辑也可以替换为理性与语言。人类通过组织语言创造世界观。为此，即便只是在语言的世界里，其中也有着仿若真实的行为。例如，很多人认为8月15日是终战纪念日，但在国际法上战争结束日期是1952年4月28日。
