如果不能赢得对方内心的好感,那我们的争论是否也失去了某种意义呢?难道我们用尽脑筋,费尽唇舌,就是为了要那种语言上、表面上的胜利?
林肯曾经这样批评一位和同事吵架的青年军官:“任何想有所作为的人,绝不会把时间浪费在私人争执上。你承担不起争执的后果,如发火、失去自制等。在拥有相等权利的事情上,要多让对方一些;即使在明显你对的事情上,你也要让一下。与其和狗抢路,被它咬伤,还不如让它过去,否则就算你把狗杀了,你还是已经被它咬了。”
那么,该如何避免与他人作无谓的争论呢?
其实,许多人在别人提出不同意见时,出于保护自己的想法和自尊心的需要,第一反应往往是反感、反驳。其实,这样只会给人留下狂妄自大、气量狭小、听不进不同的意见、没有自我批评精神的印象。
我们要做的,首先是要适当地控制自己的情绪。要知道,闹情绪、发脾气根本无助于解决任何问题,只会激怒对方,加剧矛盾的升级。