三、选择部分回答。在谈判进行中，在回答对方问题的时候，最好有选择性的回答。可以回答对方提出问题中的某一部分，这样往往能取得不错的效果。
例如，在谈判过程中，对方如果提出这样的问题：“你们公司新产品的价格怎么比老产品高出那么多？”这时，谈判人员如果针对这一问题进行全面的回答，把新老产品的性能及不同一一说出，再推出新产品的优势，会使整个回答显得复杂冗长，还可能会促使对方选择老产品。
所以，谈判人员在回答这类问题的时候，可以试着选择对方问题中的某一部分进行回答。可以选择只针对新产品的性能及优势进行回答：“新产品的价格的确是比老产品高了点，但它选用的是进口的材料，质量得到了更大的提升，大大延长了产品的使用寿命。”这样的回答，可以把对方的注意力和思维引导到新产品的优势上，顾客会暂时忘记旧产品，选择新产品的概率就会大大提高。
四、必要时转移话题。当对方提出一些不必要进行回答或者回答后对自己没有益处的问题时，可以采取故意转移话题的方式，婉转地拒绝回答。
