卡耐基能叫出他工厂中许多工人的名字，这是他颇为自豪的事。并且他曾骄傲地说，当他亲自管理的时候，从未有罢工之事发生。
“无人不知”的本领不是一朝一夕练就的，这需要你用心地对待身边的每一位朋友。当你做到这些时，你会发现你的交际圈子会越来越大。
有的人常常记不住别人的姓名，大多是因为他们没有下功夫与付出精力把他人的姓名牢记在心，并给自己找借口，说自己太忙。
罗斯福是一个善记他人姓名的人。
克莱斯勒汽车公司为罗斯福先生制造了一辆特别的汽车，张伯伦及一位机械师将此车送交至白宫。“我教罗斯福总统如何驾驶一辆装有许多特别装置的汽车，而他教我许多处理人际关系的艺术。”张伯伦说，“我到白宫访问的时候，总统非常愉快，他喊我的名字，使我感到非常高兴。给我留下深刻印象的是，他对我要说明及告诉他的事项真切注意。”罗斯福对围观汽车的人说：“这车真奇妙，你只要按一下开关，即可开动，你可以不费力地驾驶它。我认为这车非常好——尽管我不懂它是如何运转的。我真愿意有时间将它拆开，看看它是如何发动的。”
