与客户沟通本领的强弱,直接反映了一个老板的交际本领。如果你还不是一位交际高手的话,你可以找一个专业人士来帮助你做。但必须注意,你一定要让客户觉得,你对他很重视,切不可对客户敷衍了事。
千万要记住:真诚地与客户沟通,你一定会受益匪浅。
七、好情缘,须互动
在商场上,当你想和一个陌生人做生意的时候,你该怎么做呢?
这时,最好是运用人事关系,经他人介绍是比较适当的。人与人之间,有个互相认识的人作桥梁,总比硬着头皮去自我介绍要好得多。
看在引荐人的面子上,对方对待你总不好意思太冷漠了吧,尤其当引荐人具有很大影响力的时候,情形更是这样。这是一股无形的压力。
当他人向你介绍某人时,为了尊重引荐人,也为了尊重新朋友,你无论多么繁忙,都要尽量赴约。面对准备新结识的朋友,你若面都不去见一下,你的口才、你的人品、你的优势怎么展示得出来呢?缘分从何而来呢?
例如,当你以推销员的身份要去一家公司接洽业务时,最多只能见到公司的经理或者负责人,你很难见到公司的顶尖人物。这时,你若要想见到这位大人物,就必须运用人际关系,经人介绍才行。