第二篇 管理篇
第一章 你在与下属沟通中最可能犯的6个错误
从头管到脚
不要让员工成为“装在套子里的人”。
管理事典
“现在，克莱姆，”麦克开始了对他的员工的工作指导，“你来对我们的账目余额的核对进行监督，确保公司的预算不超标。当你看到这一栏超过130000美元或那一栏超过27000美元或者当这两部分加起来超过这个数字时……”
1小时15分钟以后，麦克向克莱姆解释完了收支平衡表中的每一栏，详细地讲解了这一栏是用来衡量什么的，他需要找出什么，或者那一栏容易忽略掉什么以及谁将用到这条数字信息，推导出某个数字要用哪个公式，等等。
但事实上，他真正需要对克莱姆所说的只是：“在每月的财务报告出来后，汇总出几个项目栏的总额，然后向我报告数据是否超标了。”
1.很明显，你过多的指点会让你的员工无所适从
太多的细节会掩盖真正的工作重点。当你离开克莱姆的办公桌后，他是否还知道他是应该核查全部的系统账目表，还是应该仅仅注意一些有关的开支项目的数据呢？任何一个人都有他自己的工作方式，你这样清楚地告诉他怎么做，会让他无法按照自己的方式工作，而且对你的指点也不能明了。
2.你的员工永远也学不会自己做事情
