下面这些就是你衡量自己是否具有打交道的能力、以及怎样改善人际关系的有益建议：
把注意力从你自己身上转移到对方身上
要建立良好的人际关系，最重要的一点就是把自己的注意力转移到对方身上去。只要你能做到这一点，搞好人际关系的可能性就会大大增加。
真心真意关心别人
人心都是肉长的。如果你能真心真意地去关心别人，对方就能切身感受到你的存在。《华尔街日报》发表过一家名叫“国际出发点”的调研公司所做的一项研究结果：在对1.6万名公司主管人员所做的调查中，被列为“最有成就”的13%的主管人员，把对人的关心与对利润的关心放在同等重要的位置。
认真倾听对方意见
认真倾听对方的意见，会让人觉得受到尊重和无比亲切，接下来就好沟通多了。拿破仑将军当年能叫得出他手下全部将官的名字。他喜欢在军营中走动，遇见某个军官时就用他的名字跟他打招呼，不失时机地探讨士兵的家乡、妻子和家庭情况，这往往会使他的下属大吃一惊。当下属知道皇帝竟然也对他们的个人情况一清二楚时，其忠心耿耿也就不难理解了。
