好的故事常常注重对细节的把握和挖掘,会重点对某些突出的生活界面和细节进行刻画。细节问题关乎对现实场景的重现,而现实场景的重现有助于听众更好地理解故事中的内容、环境以及相应的心理状态,并产生代入感,这样就容易打动和吸引听众。从某个方面来说细节就是证据,一件事越是描述得仔细,就越容易产生说服力。
詹姆是一家电子科技公司的员工,这家科技公司与M公司有过短暂的合作。后来詹姆离开了这家公司,并直接跳槽到M公司就业。在面试的时候,M公司人力资源部的负责人让他做自我介绍,结果詹姆讲述了自己的工作经历,并提到了一件事:自己曾帮助一家客户公司的营业额在几个月内提升了160%。
这样的数据无疑是惊人的,M公司的负责人自然表示难以相信,他漫不经心地听着詹姆的故事,质疑詹姆在说谎。当谈完自己的故事之后,詹姆笑着补充说:“那家客户公司正是贵公司,而我记得当初和你们的老总也是在这个办公室里进行业务谈判的,时间是2009年4月21日,如果我没有记错,双方一开始分歧很大,但是在他亲自给我泡了一杯咖啡后,一切变得更顺畅了。”